香港《南華早報》7月23日文章，原題：印度的人工智能新聞閱讀器使用多種語言、節(jié)省成本且“永不疲倦”，它們能取代人類嗎？    今年4月，一個人工智能聊天機器人首次在印度電視上播報新聞。這個聊天機器人名叫“薩娜”，它有著白皙的皮膚和黑色的長發(fā)，在印度最大媒體之一《今日印度》集團的印地語新聞頻道上播報新聞。繼“薩娜”后，印度東部的奧里薩邦電視臺也推出了名為“麗薩”的聊天機器人，這個機器人身著紗麗，眼眶涂上黑色眼影，用當(dāng)?shù)卣Z言奧里亞語播報有關(guān)要聞。這兩個聊天機器人用缺乏抑揚頓挫的聲音播報新聞，且沒有做出任何手勢。但它們預(yù)示著廣播電視和數(shù)字新聞媒體到達(dá)一個新的里程碑：無需休息，可全天候?qū)崟r播報新聞、天氣預(yù)報、最新金融及體育消息。

　　隨著這兩個聊天機器人在3個月內(nèi)相繼成為電視節(jié)目主持人，人工智能推動變化的速度甚至令專家感到始料未及。盡管他們預(yù)計新技術(shù)將迅速影響金融服務(wù)、信息技術(shù)和醫(yī)療保健等行業(yè)，但鮮有人想到人工智能會迅速在媒體行業(yè)扎根。該狀況與手機在印度的普及率形成鮮明對比，畢竟一半以上的印度人沒有智能手機。在一個擁有20多種官方語言的國家，多語種的“薩娜”和雙語的“麗薩”可以使印度人更容易獲得新聞消息。目前，“麗薩”僅會說英語和奧里亞語，但“薩娜”會說75種語言。


　　《今日印度》和奧里薩邦電視臺都表示，聊天機器人主持人可以對人類主持人和記者起到補充作用，但無法取代真人同行。通常，在播報頭條新聞后，“麗薩”和“薩娜”就將話筒交給一位真人主持人，然后由后者與參加節(jié)目的其他人士開展討論。

　　人工智能新聞主持人的支持者指出其有關(guān)優(yōu)勢，包括24小時不間斷播報、語言多樣性，以及高速處理實時選舉結(jié)果或最新金融數(shù)字等大量數(shù)據(jù)的能力等。但其他人表達(dá)他們的擔(dān)憂，例如對人類就業(yè)安全的影響、新聞故事缺乏細(xì)微差別和缺乏人類因素等。

　　在一家跟蹤和監(jiān)視媒體趨勢的門戶網(wǎng)站擔(dān)任負(fù)責(zé)人的塞萬蒂·尼南認(rèn)為，就新聞工作者來說，現(xiàn)場報道和調(diào)查性新聞仍是安全領(lǐng)域，因為人工智能機器人目前還無法復(fù)制人類的觀察和經(jīng)驗?；蛟S人工智能聊天機器人可被用于播報頭條新聞，但目前仍無法取代在現(xiàn)場提問的記者。（作者阿姆麗特·迪隆，崔曉冬譯）

責(zé)任編輯：劉德賓